bản tóm tắt:Việt Nam, là một trong những quốc gia có nền kinh tế năng động nhất Đông Nam Á, đã cho thấy đà tăng trưởng mạnh mẽ trong lĩnh vực thương mại điện tử trong những năm gần đây. eBay, một nền tảng thương mại điện tử nổi tiếng thế giới, cũng đã chiếm...
Việt Nam, là một trong những quốc gia có nền kinh tế năng động nhất Đông Nam Á, đã cho thấy đà tăng trưởng mạnh mẽ trong lĩnh vực thương mại điện tử trong những năm gần đây. eBay, một nền tảng thương mại điện tử nổi tiếng thế giới, cũng đã chiếm lĩnh thị trường Việt Nam. Bài viết này sẽ đi sâu vào tình hình hiện tại, cơ hội và thách thức của thị trường eBay Việt Nam và cung cấp tài liệu tham khảo có giá trị cho những người bán hàng quan tâm đến việc thâm nhập thị trường này.
Thị trường thương mại điện tử đang bùng nổ tại Việt Nam đã được hưởng lợi từ sự gia tăng nhanh chóng về lượng người dùng Internet và sự gia tăng của nhóm người tiêu dùng trẻ tuổi. Theo số liệu mới nhất, số người dùng Internet tại Việt Nam đã vượt quá 70 triệu, trong đó hơn 60% đã tham gia mua sắm trực tuyến xuyên biên giới. Nhóm người tiêu dùng lớn này cung cấp không gian thị trường rộng lớn cho các nền tảng thương mại điện tử quốc tế như eBay. Trong những năm gần đây, chính phủ Việt Nam cũng đã tích cực điều chỉnh chính sách nhằm thúc đẩy sự phát triển của ngành thương mại điện tử. Ví dụ, vào năm 2023, Việt Nam đã tăng hạn mức miễn thuế cho mua sắm trực tuyến cá nhân xuyên biên giới từ 67 đô la Mỹ lên 78 đô la Mỹ. Việc điều chỉnh chính sách này đã mang lại cơ hội mới cho người bán xuyên biên giới, giúp các sản phẩm có giá dưới 78 đô la Mỹ có sức cạnh tranh hơn.
Bố cục của eBay tại thị trường Việt Nam cũng ngày càng hoàn thiện. Bằng cách ra mắt giải pháp vận chuyển bưu kiện xuyên biên giới "CPaSS", người bán trên eBay có thể quản lý hậu cần thuận tiện hơn và cải thiện hiệu quả vận chuyển. Nền tảng CPaSS bao phủ tám thị trường ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, bao gồm Việt Nam, qua đó người bán có thể truy cập và so sánh nhiều lựa chọn từ các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần khác nhau để tối ưu hóa chi phí hậu cần. Ngoài ra, eBay còn hợp tác với một số đơn vị vận chuyển quốc tế để cung cấp cho người bán dịch vụ vận chuyển đa dạng, qua đó tăng thêm sức cạnh tranh trên thị trường Việt Nam.
Về chiến lược lựa chọn sản phẩm, người bán hàng trên eBay cần nắm bắt chính xác sở thích và nhu cầu thị trường của người tiêu dùng Việt Nam. Người tiêu dùng Việt Nam nhạy cảm hơn với giá cả nên các sản phẩm có giá thấp và trung bình có xu hướng được ưa chuộng hơn. Các mặt hàng như đồ gia dụng, phụ kiện thời trang và thiết bị ngoại vi 3C có nhu cầu cao trên thị trường Việt Nam. Ngoài ra, kết hợp với xu hướng tiêu dùng theo mùa của Việt Nam, người bán có thể tích trữ hàng hóa theo mùa cho mùa mưa và mùa khô trước để nắm bắt cơ hội thị trường. Ví dụ, vào mùa mưa, nhu cầu về các sản phẩm như đồ đi mưa, giày, túi chống nước tăng cao, trong khi mùa khô lại thích hợp để bán các thiết bị thể thao ngoài trời, sản phẩm chống nắng, v.v.
Tuy nhiên, thị trường Việt Nam cũng phải đối mặt với một số thách thức. Tranh chấp về định giá hải quan và chủ nghĩa bảo hộ địa phương là hai rủi ro lớn mà người bán cần phải cảnh giác. Hải quan Việt Nam có thể tiến hành kiểm tra ngẫu nhiên giá trị khai báo của hàng hóa. Nếu phát hiện người bán báo giá thấp hơn thực tế, họ sẽ phải đối mặt với nguy cơ bị phạt tiền hoặc thậm chí bị đóng băng tài khoản. Ngoài ra, các nhà sản xuất Việt Nam đã phản đối chính sách miễn thuế mới và chính phủ có thể áp dụng các rào cản phi thuế quan trong tương lai. Do đó, người bán cần ghi rõ giá thị trường và thông tin về vật liệu trong mô tả sản phẩm để tránh các câu hỏi về hải quan, đồng thời đa dạng hóa mặt hàng của mình vào nhiều thị trường ở Đông Nam Á để giảm tác động của một thay đổi chính sách duy nhất.
Nhìn chung, thị trường eBay Việt Nam có nhiều cơ hội và thách thức. Đối với những người bán muốn tham gia thị trường này, việc lựa chọn sản phẩm chính xác, hậu cần được tối ưu hóa và hoạt động tuân thủ là những yếu tố quan trọng. Bằng cách hiểu sâu hơn về nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam và đặc điểm thị trường, kết hợp với các công cụ tiếp thị và hậu cần của eBay, người bán có thể tìm ra cơ hội phát triển cho riêng mình tại thị trường mới nổi này. Khi thị trường thương mại điện tử Việt Nam tiếp tục phát triển và môi trường chính sách dần được cải thiện, triển vọng phát triển của eBay tại Việt Nam rất đáng mong đợi.